Obchodní podmínky
Obchodní podmínky – Eduall.cz (Michal Prokeš)
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi:
Michal Prokeš
IČO: 08377626
DIČ: CZ9003265953
se sídlem: Aleje 524/123, Ostrava - Hošťálkovice, 725 28
e-mail: michal@eduall.cz
telefon: 724366616
(dále jen „Prodávající“)a každou fyzickou nebo právnickou osobou, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu na webu www.eduall.cz (dále jen „Kupující“).
1.2 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a jsou vyhotoveny v souladu s občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Kupující si objednává zboží prostřednictvím webové stránky prodávajícího.
2.2 Objednávka je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě vyprodání zásob, technických problémů nebo nesprávně uvedených údajů.
3. Cena a platební podmínky
3.1 Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH. K ceně zboží mohou být připočítány náklady na dopravu dle zvoleného způsobu doručení.
3.2 Kupující může zvolit platbu:
online platební kartou
bankovním převodem
jiným způsobem uvedeným při dokončení objednávky
4. Doprava a doručení
4.1 Zboží je zasíláno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
4.2 Možnosti dopravy:
Česká pošta – Balík do ruky
Balíkovna
Osobní odběr v Karviné – Ráji (pouze po předchozí dohodě)
4.3 Zboží odesíláme každý úterý a pátek.
5: Odstoupení od smlouvy (doplněno podle požadavků Shoptetu)
5. Odstoupení od smlouvy
5.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku.
5.2 V případě odstoupení musí být zboží vráceno nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.3 Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, nejpozději však až po obdržení vráceného zboží nebo prokázání jeho odeslání.
5.4 Zboží musí být vráceno nepoškozené, ideálně v původním obalu. Kupující nese náklady na zpětné doručení.
5.5 Formulář pro odstoupení je k dispozici na vyžádání.6. Reklamace
6.1 Kupující má právo reklamovat zboží, které je vadné nebo neodpovídá popisu.
6.2 Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na:michal@eduall.cz.
6.3 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
7.1 Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR. Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení sporů
8.1 Kupující má právo obrátit se s reklamací nebo stížností na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
9. Zasílání obchodních sdělení
9.1 Kupující může při objednávce udělit souhlas se zasíláním newsletterů a obchodních sdělení.
9.2 Tento souhlas může kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu.
10. Závěrečná ustanovení
10.1 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nové znění bude zveřejněno na webových stránkách.
10.2 Tyto podmínky jsou platné od 14. 5. 2025.